Politique de Confidentialité 
​Hallucine 

Chez Hallucine , nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, conformément aux réglementations en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne, ainsi que les lois similaires applicables dans les autres pays francophones.

1. Collecte de données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. Ces données peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement
• Informations sur votre utilisation du site (cookies, données de navigation, etc.)

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et demandes de devis
• Gérer la relation client
• Améliorer nos services et la navigation sur notre site
• Vous envoyer des informations concernant nos produits, promotions et événements (si vous y avez consenti)

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour le traitement des commandes ou lorsque la loi l’exige.

3. Conformité avec le RGPD et la législation des pays francophones

Hallucine EURL respecte les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs de l’Union Européenne, ainsi que les législations locales relatives à la protection des données personnelles dans les pays francophones. Cela inclut, mais ne se limite pas à, :

• Le droit d’accès à vos données
• Le droit de rectification et de suppression
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit d’opposition au traitement de vos données
• Le droit à la limitation du traitement

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Hallucine 
350 CHEMIN DU PRE NEUF
LA MURE D ISERE 38350
France
Email : contact@hallucine.fr

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous faisons tout notre possible pour garantir la sécurité de vos informations, mais nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, notamment pour la personnalisation du contenu et des publicités. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre site.

6. Partage de données avec des tiers

Nous ne partageons vos informations qu’avec des tiers dans le cadre du traitement des commandes et pour les services de marketing (si vous avez consenti à recevoir des communications commerciales). Nous travaillons avec des prestataires externes qui peuvent avoir accès à certaines de vos données pour fournir des services liés à nos opérations, tels que :

• Traitement des paiements
• Envoi de newsletters
• Services d’hébergement

Ces prestataires sont tenus par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

7. Vos droits concernant vos données personnelles

En vertu du RGPD et des lois de protection des données personnelles des pays francophones, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation de la présence de vos données dans nos systèmes et d’accéder à ces informations.
• Droit de rectification : Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez la possibilité de limiter l’utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Hallucine 
350 CHEMIN DU PRE NEUF
LA MURE D ISERE 38350
France
Email : contact@hallucine.fr

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. La durée de conservation peut varier en fonction des types de données et des exigences légales.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

Hallucine 
350 CHEMIN DU PRE NEUF
LA MURE D ISERE 38350
France
Email :contact@hallucine.fr